Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Título del puesto: Especialista en Solicitudes de Efectivo
Departamento: Gestión del Ciclo de Ingresos (RCM) Reporta a: Gestor de RCM
Estado FLSA: Tipo de empleo exento: Nivel laboral a tiempo completo: 4
Tipo de salario: Cada hora
Resumen del puesto
El Especialista en Aplicaciones de Caja apoya la parte trasera del Ciclo de Ingresos asegurando que todos los pagos entrantes, tanto de seguros como de pacientes, se registren, concilien y documenten con precisión. Este puesto es fundamental para mantener la precisión financiera, apoyar la información de ingresos e identificar cuestiones que afectan al flujo de caja.
El especialista trabaja estrechamente con el equipo financiero, los proveedores de facturación y los pagadores para conciliar los consejos sobre remesas, localizar pagos pendientes y asegurarse de que todos los depósitos estén contabilizados. El puesto requiere una gran atención al detalle, comodidad al navegar por múltiples sistemas y la capacidad de comunicarse eficazmente tanto con departamentos internos como con pagadores externos.
Deberes y responsabilidades esenciales
- Publica los pagos de seguros y pacientes a las cuentas correctas en el EHR o en el sistema de facturación.
- Conciliar los consejos de remesas (ERAs/EOBs) para garantizar la precisión de los importes y ajustes de pago.
- Identificar y aplicar los pagos recibidos por el equipo financiero a las cuentas correspondientes.
- Mantén registros de pagos precisos y totales de saldo con informes diarios de depósito.
- Revisa y organiza la documentación de remesas recibida por correo, cámara de compensación o portales de pagadores.
- Clasifica y almacena las comunicaciones de los pagadores y la correspondencia de pago según los estándares departamentales.
- Localiza ERAs faltantes o retrasadas utilizando los recursos disponibles para los pagadores y las herramientas de la cámara de compensación.
- Informa al responsable de RCM sobre problemas relacionados con los pagos, como depósitos retrasados, transferencias de pago faltantes o variaciones de pago inexplicables.
- Contacta con pagadores o procesadores externos para recopilar documentación o resolver discrepancias.
- Obtener y mantener los formularios de inscripción EDI, EFT y ERA según sea necesario para apoyar la publicación electrónica y la conciliación.
- Comunícate regularmente con los equipos de facturación y presentación de reclamaciones sobre los patrones de pago y las recuperaciones por denegación.
- Colabora con el departamento financiero para verificar los depósitos diarios y resolver discrepancias en la contabilización.
- Contribuir a identificar mejoras en los procesos que mejoren la eficiencia y precisión en la publicación.
- Mantener el cumplimiento de la HIPAA en todo momento.
- Sigue todos los procedimientos organizativos para gestionar la información de pacientes y financiera.
Cualificaciones
- Gran atención al detalle y precisión en la introducción de datos financieros.
- Dominio de ordenadores y sistemas de facturación o registro de pagos en la sanidad.
- Capacidad para conciliar múltiples fuentes de datos e identificar discrepancias.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto verbales como escritas.
- Habilidades de resolución de problemas e investigación para localizar remesas o pagos perdidos.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa y adaptarse a cambios en procesos o sistemas.
- Familiaridad con los procesos y la terminología del ciclo de ingresos del sector sanitario.
- Se requiere experiencia trabajando con la publicación de pagos, EOBs o consejos sobre remesas en un entorno sanitario.
- Competencia en el uso de hojas de cálculo o herramientas de conciliación.
- Sólidas habilidades organizativas y fiabilidad para mantener la precisión financiera.
- Experiencia localizando y recuperando ERAs en cámaras de compensación o portales de pagadores.
- Comodidad contactando a pagadores o entidades financieras por pagos pendientes o retrasados.
- Experiencia previa con inscripción y mantenimiento de EDI/EFT/ERA.
Impacto en la posición
El Especialista en Aplicaciones de Caja se asegura de que todos los pagos se registren con precisión y se concilien puntualmente, apoyando la integridad de la información financiera y el flujo de ingresos de la organización. La identificación y resolución oportuna de los problemas de pago afectan directamente a la estabilidad del flujo de caja y proporcionan a los líderes la información necesaria para abordar retrasos en los pagadores o mejoras en los procesos.
Condiciones laborales
- Principalmente un entorno de oficina con horario laboral estándar (de lunes a viernes). Pueden estar disponibles opciones de trabajo remoto o híbrido según la política de la empresa.
- El puesto es en gran medida sedentario, con largos periodos de uso del ordenador; Capacidad para sentarse, teclear y revisar documentos. Ocasionalmente de pie, caminar y levantar ligero (hasta ~20 libras) para archivos o cajas.
- Colaboración regular y transversal con Finanzas/Contabilidad, Cobros, Facturación, Ventas y Atención al Cliente; contacto periódico con clientes y socios bancarios.
Requisitos físicos
- La mayor parte del tiempo lo pasaba sentado en un escritorio, trabajando en un ordenador.
- Uso frecuente de manos y dedos para teclear, ingresar datos y manejar documentos.
- Capacidad para leer e interpretar datos en pantallas y documentos impresos; uso prolongado del ordenador.
- De vez en cuando se ponía de pie, caminaba y buscaba archivos o material de oficina.
- Puede requerir levantar ligeramente materiales o archivos de oficina (normalmente hasta 20 libras).
- Capacidad para hablar y oír claramente en llamadas telefónicas y reuniones virtuales.
Declaración EEO
Carex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad ni ningún otro estado protegido.
Cumplimiento de la ADA
Esta descripción del puesto pretende describir las funciones esenciales del puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen estas funciones
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Sobre nosotros
Nuestro propósito es inspirar un cambio positivo fomentando la unidad entre diversas comunidades y promoviendo soluciones sostenibles. Ofrecemos una amplia gama de servicios, que incluyen terapia individual y grupal, refuerzo comunitario, manejo del autocontrol y más. Adoptamos un enfoque holístico del tratamiento, abordando las necesidades de la persona en su totalidad.
Carex ofrece una serie de servicios de asesoramiento para niños y adultos jóvenes que se adaptan a sus necesidades. Los servicios de consejería pueden ayudar con problemas como desafíos escolares, conflictos entre padres e hijos, problemas matrimoniales o de relación, manejo de la ansiedad y el estrés, depresión, duelo, pérdida, abuso, victimización, trastornos por uso de sustancias que involucran drogas y / o alcohol y otros problemas de salud conductual.
La mayoría de los servicios se brindan de forma comunitaria, en los hogares, escuelas u otros entornos comunitarios del cliente, para reducir las barreras al tratamiento y brindar servicios en el entorno donde se necesitan.
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